お客様の声(賃貸・売買)

 

賃貸 曾(ツァン)様

留学生として来日してもうすぐ2年。専門学校に合格したことを機に、語学学校の学生寮から引っ越すことに決めました。私は外国人で日本語もそれほど得意ではないので、仲介をしているクラスメイトにお願いすることにしました。しかし、私自身日本で初めての部屋探しだったことと、彼が新人でこちらの要求をうまく汲み取れなかったこともあり、ピンとくる部屋は一つも見つからず…。挙句の果てには、焦って申込みをしてキャンセルしたため、彼との信頼関係を壊してしまいました。まさか、部屋探しがこんなに疲れることだとは思ってもいませんでした。そんな中でミカに出会い、親切なことはもちろん、すぐに「これだ!」と思う部屋を見つけてくれました。予算は若干オーバーだったものの、専門学校まで近く交通費が浮くためプラマイゼロです。入居後も、ライフラインや家賃についての疑問だけでなく、全く関係のないことにも丁寧に答え、手伝ってくれました。そういった行動一つひとつに感動しましたし、ミカに出会えて本当によかったです。このレビューを見ている皆さんに伝えたいのは「探しものは、探すのをやめたら見つかる」とよく言うように、根気強く探せば必ず理想の部屋は見つかるということです。また、自身の失敗から、部屋を探すときは数社から見積りをもらってから決めることをお勧めします。この点はとても後悔しているので、よく考えてから行動しましょう!

賃貸 林(リン)様

社会経験を積むために、ワーホリで日本に来ました。ビザ申請前に閲覧した日本の賃貸サイトで、礼金・敷金・鍵交換代を支払うなど台湾との相違点に気づきました。結局サイトでは条件に合った部屋がなく、Facebookのグループで気になった物件にいくつか問い合わせてみました。特にサヤの対応が一番良く、どんな質問にもありのままに答えてくれました。ここで細かいところまで聞いたのは、物件情報が本当なのかを確かめたかったのと、後悔するのだけは避けたかったからです。 今思い返せば、あの時S・オフィスを選んで正解でした。台湾でオンライン内覧ができましたし、家具の心配をしなくて済むよう事前にリサイクルショップの連絡先も教えてくれました。来日後もサヤが親身に相談に乗ってくれたおかげで、日本語が不得意な僕も安心して過ごせました。また、S・オフィスのサポートには心から感謝しています。バストイレ別、ベランダ・キッチン・エレベーター付き、さらには御堂筋線沿いでこんなに安い部屋はそう見つからないと思います。友人のほとんどがシェアハウスに住んでいますが、僕の部屋より家賃が高く、駅から遠く、お風呂やキッチンは共有です。こう比較してみても、僕の部屋の素晴らしさが分かるでしょう。あなたが今後日本に住むのであれば、納得できる部屋を見つけることをお勧めします。

賃貸 陳(チェン)様

観光ビザで来日したものの、事情があって今すぐ引っ越さなければなりませんでした。夫の仕事の都合で内覧に行けるのが19時以降だったにもかかわらず、ウェイは辛抱強く付き添ってくれました。外国人に部屋を貸してたくないオーナーが多いため、新しい部屋を探すことは簡単ではありません。それでもウェイは懸命に条件に合った部屋を見つけ、前回の二の前(申し込んだ物件を2回他の人に取られた)にならぬよう、夜中に事務所へ戻り申し込んでくれました。また、気になった物件があればすぐ内覧に連れて行ってくれたので、私たちは安心できましたし、とても親切だと感じました。おかげさまで、スピーディーに引っ越しすることができました。 以前別の会社で賃貸契約をしたのですが、担当の中国人は自分の業績を上げることしか念頭になく、物件の隣がカラオケ店であることを黙っていたのです。彼にはウェイのような気遣いがなかったし、こんなに良い物件を見つけることも不可能でしょう。みなさん、もし部屋を借りるならS・オフィスとウェイは本当にお勧めですよ!希望の条件を伝えれば、親切にそして最後まで諦めずサポートしてくれます。

売買 邱(チウ)様

台湾人の仲介に依頼したのは、マイホーム購入は人生で一度の大きな買い物だからです。また、プロに任せれば誤解を招くことはないでしょうし、日本に移住した人の体験談を聞くこともできます。S・オフィスの仲介は友人の友人で、数年前に一度会ったことがありました。そこで、私たちが日本に永住すると決めた時に仲介をお願いしたのです。これまで家を購入したことがないので、どのサイトを見て、何を質問したらよいのかさっぱり分かりませんでした。あれは2019年の秋、まだ暑さが残る週末の午後でした。住宅購入後の税金や法律についての説明を聞きながら、いくつかの物件を内覧し、汗が噴き出す暑さの中でオーナーと交渉してくれました。最終的には自分たちにとって譲れない条件が何なのかがはっきりし、中古ではなく新築を購入することに決めました。

マイホームの購入を検討しているものの、内覧に行ってもなかなか条件が定まらない方もいるでしょう。そんな方には、とりあえず不動産情報サイトのアプリで検索してみることをお勧めします。多くの情報に触れることで、必然的に自分の理想やこだわりが見えてきますよ。私たちは近所で孤立しにくいという理由から、新婚の方や子供が生まれたばかりの若い夫婦が住む新興住宅地に決めました。さらに、30分以内で通勤が可能でかつ京都の市街地に行ける場所で、近くにスーパー・コンビニ・保育園・小中学校・高校があります。経験上、マイホームの購入はご縁があってこそだと思います。実は2019年末、気に入った物件に申し込みをした直後、身内の不幸で台湾に一時帰国しました。数週間後日本へ戻ると、その家は既に他の方に取られてしまったのです。そのことに彼は責任感を感じていましたが、だからこそより理想に近い家を見つけることができたのだと思っています。

辛抱強く内覧に連れて行ってくれたこと、周辺情報について詳しく教えてくれたこと、丁寧に契約内容を説明してくれたこと、売主と交渉して引き渡しを希望日に変更してくれたこと、サービスの範囲外でも対応してくれたことなど、一連のサービスに感謝しています。おかげさまで、2月28日の引き渡しから3月8日の入居までとんとん拍子に進みました。現在、世界で新型コロナウイルスが拡大し収束の目途が立っていないため、ご多分に漏れず私たちの仕事も影響を受けています。株式で例えるなら、あの時は大引けのリスクを回避したかのようでした。とにかく、ここには到底書ききれないほどS・オフィスには感謝しております。

新居で生活を始めてもう5ヶ月が経ちますが、今でも「特に困っていることはないか」とマメに連絡をくれます。ビジネスでは頼れるプロであり、プライベートでも良い関係を築いています。